Términos del servicio
Estos términos regulan el acceso al sitio y a las funciones digitales de E-Travel International. Los contratos, cotizaciones y políticas particulares de cada circuito complementan este documento.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Operador y alcance
E-Travel International es un operador turístico internacional de circuitos grupales con itinerarios prediseñados. La información pública del sitio es informativa y no constituye por sí sola una oferta irrevocable ni una confirmación de disponibilidad.
2. Reservaciones
Un cliente final no compra, reserva ni paga directamente como en una tienda en línea. Su proceso se realiza con acompañamiento de un asesor autorizado y queda sujeto a cotización, disponibilidad, documentación y aceptación de las condiciones aplicables. Las agencias contratadas y aprobadas pueden acceder a funciones de reservación y pago conforme a sus contratos, permisos y límites asignados.
3. Cuentas y acceso
- Cada usuario debe proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Los accesos de personal y agencias son individuales, auditables y pueden suspenderse por seguridad, baja, incumplimiento o terminación contractual.
- Está prohibido intentar acceder a información o funciones no autorizadas, interferir con la plataforma o usarla para actividades ilícitas.
4. Precios, monedas y descuentos
Los precios, monedas, apartados, descuentos y calendarios de pago válidos son los confirmados en la cotización, contrato o estado de cuenta correspondiente. México/MXN y Estados Unidos/USD se administran por separado. Todo descuento aplicable debe quedar identificado de forma auditable; no altera automáticamente otros cargos o condiciones.
5. Proveedores y modificaciones
Los servicios turísticos pueden involucrar aerolíneas, hoteles, transportistas, guías y otros proveedores. Horarios, rutas o servicios pueden cambiar por causas operativas, disponibilidad, autoridad competente, fuerza mayor o condiciones del proveedor, conforme al contrato y a la legislación aplicable.
6. Propiedad intelectual
La marca, logotipos, textos, itinerarios, diseños y software de E-Travel están protegidos. No pueden copiarse, publicarse, modificarse o explotarse sin autorización escrita, salvo los usos permitidos por la ley.
7. Privacidad y comunicaciones
El tratamiento de datos se rige por el Aviso de privacidad. La conexión con Meta se utiliza para recibir y atender contactos autorizados; estos términos no autorizan spam, automatizaciones no aprobadas ni acciones contrarias a las políticas de cada canal.
8. Disponibilidad de la plataforma
Procuramos mantener la plataforma disponible y segura, pero pueden existir mantenimientos, interrupciones o errores. Las operaciones sensibles se consideran confirmadas únicamente cuando el sistema o un representante autorizado emite la constancia correspondiente.
9. Legislación y contacto
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable a la entidad contratante y a la operación correspondiente. Para aclaraciones, escriba a operaciones@e-travelinternational.com.